حذف الحساب — أوسكار شات

يمكنك طلب حذف حسابك في أوسكار شات وجميع بياناتك المرتبطة به نهائياً. توضّح هذه الصفحة الخطوات وما يُحذف.

كيف تطلب الحذف

أرسل بريداً إلكترونياً إلى info@khccn.com بعنوان «طلب حذف حساب».
اذكر البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المسجّل بحسابك للتحقق من هويتك.
سنؤكّد الطلب وننفّذ الحذف خلال مدة معقولة (عادةً حتى 30 يوماً).

ما الذي يُحذف

حساب المصادقة (Firebase Auth): البريد/الجوال المرتبط.
ملفك الشخصي: الاسم المعروض والصورة الرمزية وإعداداتك.
رسائلك ومحادثاتك ووسائطك (الصور والمقاطع الصوتية والملفات) وحالاتك.
عضوياتك في المجموعات ورمز الإشعارات (FCM) الخاص بجهازك.

ما قد يُحتفظ به

قد نحتفظ بحدٍّ أدنى من البيانات عند الضرورة القانونية أو لمنع الاحتيال، ولمدة يفرضها القانون فقط. الرسائل التي أرسلتها لمستخدمين آخرين قد تبقى في محادثاتهم كنسخة لديهم.

التواصل

لأي استفسار: info@khccn.com — راجع أيضاً سياسة الخصوصية.