سياسة الخصوصية — أوسكار شات

تشرح هذه السياسة كيف يجمع تطبيق وموقع أوسكار شات («التطبيق») معلوماتك ويستخدمها ويحميها. باستخدامك التطبيق فأنت توافق على ما ورد فيها.

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: البريد الإلكتروني أو رقم الجوال، الاسم المعروض، والصورة الرمزية التي تختارها.
محتوى المحادثات: الرسائل والصور والمقاطع الصوتية والملفات والحالات التي ترسلها — تُخزَّن لتقديم الخدمة وإيصالها للمستقبِلين.
جهات الاتصال داخل التطبيق: المستخدمون الذين تضيفهم أو تتواصل معهم داخل التطبيق (لا نرفع دفتر هاتفك تلقائياً).
بيانات الجهاز والاستخدام: نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعرّف الإشعارات (FCM) لإرسال التنبيهات.
معرّف الإعلانات: عند عرض الإعلانات، قد يجمع مزوّد الإعلانات (Google AdMob) معرّف الإعلان الخاص بجهازك.

2. كيف نستخدم المعلومات

تشغيل خدمات المراسلة والمكالمات والمجموعات والحالات.
إرسال إشعارات فورية بالرسائل والمكالمات.
تحسين الأداء والأمان ومكافحة إساءة الاستخدام.
عرض إعلانات لدعم التطبيق مجاناً.

3. الإعلانات (Google AdMob)

يستخدم التطبيق Google AdMob لعرض الإعلانات. قد تستخدم Google معرّف الإعلان وبيانات الاستخدام لعرض إعلانات مناسبة. يمكنك التحكم أو إعادة ضبط معرّف الإعلان من إعدادات جهازك. لمزيد من التفاصيل راجع سياسة خصوصية Google.

4. المشاركة مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك. نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزوّدي خدمات موثوقين لتشغيل التطبيق فقط:

Google Firebase (المصادقة، قاعدة البيانات، التخزين، الإشعارات).
Google AdMob (الإعلانات).
خدمات المكالمات (خوادم TURN وLiveKit لتمرير الصوت والفيديو أثناء المكالمات).

5. تخزين البيانات وأمنها

تُنقل بياناتك عبر اتصال مشفّر (HTTPS) وتُخزَّن على خوادم Google Firebase الآمنة. نتّخذ إجراءات معقولة لحمايتها، لكن لا يمكن ضمان أمان أي نظام على الإنترنت بنسبة 100%.

6. حقوقك والتحكّم

تعديل اسمك وصورتك وإعدادات الخصوصية (آخر ظهور، إيصالات القراءة، من يضيفك) من داخل التطبيق.
حظر المستخدمين وإدارة الأجهزة المرتبطة.
حذف حسابك: اطلب حذف حسابك وبياناتك بمراسلتنا على البريد أدناه، ويُنفَّذ خلال مدة معقولة.

7. خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا علمت بأن طفلاً زوّدنا ببياناته فيرجى مراسلتنا لحذفها.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث».

9. التواصل معنا

لأي استفسار عن الخصوصية أو لطلب حذف بياناتك: info@khccn.com